🎤 1 minute pour parler QVCT : les 3 sphères de l’individu au travail

Est-ce que vous avez déjà pris conscience de l’impact que pouvait avoir un simple coup de téléphone dans votre quotidien professionnel ?

Rien que de voir le nom affiché sur le téléphone va peut-être provoquer différentes réactions.

✔️ Des réactions aussi bien physiques : de la crispation, le cœur qui s’emballe, les mains qui deviennent moites,

✔️ Que des réactions émotionnelles : peut-être de la peur, peut-être de la colère si le coup de fil n’est pas un moment opportun.

✔️ Et également des réactions sur la sphère mentale cognitive, des pensées qui vont se mettre en place :

« Je n’ai pas fait ce que je devais faire, ou zut ça veut dire que je vais devoir faire tout ça d’ici ce soir ».

Voilà, avant même d’avoir répondu, il se passe des choses au niveau de ces trois sphères : physique, mentale et émotionnelle.

Est-ce que vous en rendez compte? Est-ce que vous en prenez compte dans votre quotidien professionnel ?

🌟 Ça m’intéresse !

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