« Nous avons un problème de charge de travail. »
C’est une phrase que nous entendons très souvent, mais quand nous creusons… il est souvent question :
– du nombre d’heures
– du volume d’activité
– des ressources
Et très peu :
✅ des arbitrages quotidiens
✅ des interruptions
✅ des contradictions de priorités
✅ du travail invisible
Les conséquences ?
▶️ on tente de « réduire la charge » sans comprendre ce qui la crée réellement. Et ça ne fonctionne pas.
Sur le terrain, ce que nous pouvons observer :
– des ajustements à la marge
– des solutions génériques
– des managers qui bricolent
Parler de charge de travail sans parler du travail réel, c’est passer à côté du sujet.
▶️ Et donc… ne pas prévenir les RPS.
💡 Le vrai levier, c’est d’ouvrir des espaces où le travail peut être discuté, pas seulement mesuré.
Dans vos démarches QVCT, est-ce que le travail réel est vraiment mis sur la table ? si vous souhaitez en discuter, contactez Juliette et Chloé acqvt13@gmail.com
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👱♀️ Juliette de Chevilly 06 61 70 58 56
👩🦱 Chloé Chomel-Grillet 06 84 52 21 70
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🚀 Qualité de vie et santé au travail, prévention des risques psychosociaux
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