par Juliette de Chevilly | Oct 13, 2026 | COMMUNICATION, LE DUERP, LE STRESS, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
10h22. Un client hausse le ton avec Élodie à l’accueil. 10h24. Il devient franchement désagréable. 10h27. Élodie répond calmement : « Je comprends votre mécontentement, monsieur. Nous allons regarder cela ensemble. » À l’intérieur, Élodie pense quelque chose d’un peu...
par Juliette de Chevilly | Oct 8, 2026 | EQUILIBRE DE VIE, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
Cette année encore la santé mentale est au cœur de l’actualité. Mais elle est surtout… au cœur de nos vies ! La santé mentale en France : quelques repères ❌ 15,6 % des 18-79 ans ont vécu un épisode dépressif caractérisé au cours des 12 derniers mois en 2024 —...
par Juliette de Chevilly | Oct 6, 2026 | ENGAGEMENT, LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, PREVENTION DES RPS
Débordé d’accord. Mais débordé par quoi ? 👉 Trop de travail ? 👉 Trop d’urgences ? 👉 Trop d’interruptions ? 👉 Trop de priorités simultanées ? 👉 Pas assez de moyens pour arbitrer ? Parce que derrière un même « je suis débordé », les causes, et donc les réponses, peuvent...
par Juliette de Chevilly | Sep 28, 2026 | CONCENTRATION, EQUILIBRE DE VIE, LA QVCT EN CLAIR, SEDENTARITE
9h : mail. Assis. 10h : tableau excel. Assis. 11h : réunion. Assis. 12h30 : déjeuner. Assis. 14h : « Je vais prendre un café, ça me fera bouger. » 16h : visio. Assis. 14 mètres dans la journée. Et nous n’évoquerons pas le trajet en voiture et la soirée devant la...
par Juliette de Chevilly | Sep 25, 2026 | ECOUTE, ORGANISATION, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
Nadia a ce super pouvoir. Elle répond : « Oui oui, pas de souci ! » à tout. Un collègue lui demande de l’aide ? « Pas de souci. » Son manager lui ajoute un dossier ? « Pas de souci. » Une réunion tombe sur son temps de concentration ? « Pas de souci. » Elle déjeune en...