par Juliette de Chevilly | Oct 29, 2026 | NOS FORMATS D'INTERVENTION, LA QVCT EN CLAIR, MANAGEMENT, PREVENTION DES RPS
Avant d’ inscrire « formation management » ou « prévention des RPS » dans votre plan de formation, voici les 3 questions que nous posons toujours avant d’intervenir. 1️⃣ Qu’est-ce qui se passe vraiment sur le terrain ? Pas ce qui est écrit dans...
par Juliette de Chevilly | Oct 27, 2026 | LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, NOS FORMATS D'INTERVENTION, PREVENTION DES RPS
« Il faut apprendre aux salariés à mieux gérer leur stress. » Vraiment ? Parfois, oui. Mais imaginons : Une personne reçoit trois urgences contradictoires. Elle est interrompue toutes les dix minutes. Elle dépend d’une validation qui n’arrive pas. Elle n’a aucune...
par Juliette de Chevilly | Oct 20, 2026 | COMMUNICATION, ECOUTE, LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, PREVENTION DES RPS
Au début, Julie ne dit rien. Puis elle soupire. Puis elle met son casque. Puis elle répond un peu sèchement. Puis un jour elle explose devant tout l’open space :💥 « Arrête de me déranger toutes les cinq minutes, c’est inadmissible !!! » Le problème avec...
par Juliette de Chevilly | Oct 13, 2026 | COMMUNICATION, LE DUERP, LE STRESS, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
10h22. Un client hausse le ton avec Élodie à l’accueil. 10h24. Il devient franchement désagréable. 10h27. Élodie répond calmement : « Je comprends votre mécontentement, monsieur. Nous allons regarder cela ensemble. » À l’intérieur, Élodie pense quelque chose d’un peu...
par Juliette de Chevilly | Oct 8, 2026 | EQUILIBRE DE VIE, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
Cette année encore la santé mentale est au cœur de l’actualité. Mais elle est surtout… au cœur de nos vies ! La santé mentale en France : quelques repères ❌ 15,6 % des 18-79 ans ont vécu un épisode dépressif caractérisé au cours des 12 derniers mois en 2024 —...
