par Juliette de Chevilly | Nov 10, 2026 | ECOUTE, LE CALENDRIER DE LA QVCT, LE STRESS, MANAGEMENT, PREVENTION DES RPS
Le stress n’est pas un manque de résistance. ⚖️ C’est une balance qui penche. D’un côté, les contraintes : charge de travail, urgences, interruptions, objectifs flous, tensions dans l’équipe. De l’autre, les ressources : marges de...
par Juliette de Chevilly | Nov 3, 2026 | CANCER ET TRAVAIL, ECOUTE, LE STRESS, PREVENTION DES RPS
Deux occasions de parler prévention… à condition de ne pas s’arrêter à une simple affiche. Une affiche dans la salle de pause, un mail du service RH, une moustache sur la photo d’équipe : c’est sympa, mais ça change rarement quelque chose. Ce qui...
par Juliette de Chevilly | Oct 27, 2026 | LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, NOS FORMATS D'INTERVENTION, PREVENTION DES RPS
« Il faut apprendre aux salariés à mieux gérer leur stress. » Vraiment ? Parfois, oui. Mais imaginons : Une personne reçoit trois urgences contradictoires. Elle est interrompue toutes les dix minutes. Elle dépend d’une validation qui n’arrive pas. Elle n’a aucune...
par Juliette de Chevilly | Oct 20, 2026 | COMMUNICATION, ECOUTE, LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, PREVENTION DES RPS
Au début, Julie ne dit rien. Puis elle soupire. Puis elle met son casque. Puis elle répond un peu sèchement. Puis un jour elle explose devant tout l’open space :💥 « Arrête de me déranger toutes les cinq minutes, c’est inadmissible !!! » Le problème avec...
par Juliette de Chevilly | Oct 13, 2026 | COMMUNICATION, LE DUERP, LE STRESS, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
10h22. Un client hausse le ton avec Élodie à l’accueil. 10h24. Il devient franchement désagréable. 10h27. Élodie répond calmement : « Je comprends votre mécontentement, monsieur. Nous allons regarder cela ensemble. » À l’intérieur, Élodie pense quelque chose d’un peu...
par Juliette de Chevilly | Oct 6, 2026 | ENGAGEMENT, LA QVCT EN CLAIR, LE STRESS, PREVENTION DES RPS
Débordé d’accord. Mais débordé par quoi ? 👉 Trop de travail ? 👉 Trop d’urgences ? 👉 Trop d’interruptions ? 👉 Trop de priorités simultanées ? 👉 Pas assez de moyens pour arbitrer ? Parce que derrière un même « je suis débordé », les causes, et donc les réponses, peuvent...
