par Juliette de Chevilly | Oct 13, 2026 | COMMUNICATION, LE DUERP, LE STRESS, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
10h22. Un client hausse le ton avec Élodie à l’accueil. 10h24. Il devient franchement désagréable. 10h27. Élodie répond calmement : « Je comprends votre mécontentement, monsieur. Nous allons regarder cela ensemble. » À l’intérieur, Élodie pense quelque chose d’un peu...
par Juliette de Chevilly | Oct 8, 2026 | EQUILIBRE DE VIE, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
Cette année encore la santé mentale est au cœur de l’actualité. Mais elle est surtout… au cœur de nos vies ! La santé mentale en France : quelques repères ❌ 15,6 % des 18-79 ans ont vécu un épisode dépressif caractérisé au cours des 12 derniers mois en 2024 —...
par Juliette de Chevilly | Sep 25, 2026 | ECOUTE, ORGANISATION, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE
Nadia a ce super pouvoir. Elle répond : « Oui oui, pas de souci ! » à tout. Un collègue lui demande de l’aide ? « Pas de souci. » Son manager lui ajoute un dossier ? « Pas de souci. » Une réunion tombe sur son temps de concentration ? « Pas de souci. » Elle déjeune en...
par Juliette de Chevilly | Août 18, 2026 | LE STRESS, PREVENTION DES RPS, SANTE MENTALE, VALEURS
On parle souvent de charge de travail. Moins souvent de conflit de valeurs. Pourtant, c’est l’un des facteurs les plus silencieux de l’épuisement professionnel. Lorsque nous avons le sentiment de : ❌ ne pas pouvoir faire un travail de qualité ❌...
par Juliette de Chevilly | Août 11, 2026 | SANTE MENTALE, ECOUTE, EQUILIBRE DE VIE, LA QVCT EN CLAIR, PREVENTION DES RPS
Pendant longtemps, j’ai considéré que tenir malgré la pression était une qualité. Être capable d’absorber une charge importante, gérer plusieurs urgences en même temps, continuer malgré la fatigue… et avec le sourire ! Et puis, avec le temps et les...
par Juliette de Chevilly | Juil 28, 2026 | ORGANISATION, CONCENTRATION, LA QVCT EN CLAIR, SANTE MENTALE, SOMMEIL ET RECUPERATION
Quand on parle de fortes chaleurs au travail, on pense souvent au confort. Mais la question est bien plus large. La chaleur impacte : ☀️ l’attention ☀️ la concentration ☀️ la prise de décision ☀️ la récupération ☀️ les risques d’accident Nous sommes des...
